Modalités de rétractation
Dans le cas où l’Article n’a pas encore été expédié, le site ACCOLIADE prendra en compte immédiatement la décision de rétractation et l’Acheteur sera remboursé dans un délai de quatorze (14) jours maximum à compter de sa décision de rétractation.
Dans le cas où l’Acheteur aurait d’ores et déjà reçu l’Article et/ou que l’Article serait en cours d’expédition, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de sa réception pour retourner l’Article, emballé avec soin, au Vendeur, selon le mode d’expédition initial.
Les frais engagés pour le retour de l’Article seront à la charge exclusive DE L’ACHETEUR
Effets de la rétractation
Sous réserve du respect de cette procédure et des délais indiqués, le site ACCOLIADE remboursera à l’Acheteur via le même moyen de paiement utilisé par l’Acheteur lors de la Commande, dans un délai de, au plus tard dans les trente (30) jours MAXIMUM à compter de sa décision de rétractation.
le site ACCOLIADE pourra néanmoins décider de différer le remboursement jusqu’à récupération de l’Article par le Vendeur ou jusqu’à ce que l’Acheteur ait fourni à le site ACCOLIADE une preuve de l’expédition de l’Article, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Pensez à joindre une copie de la facture et n’oubliez pas de conserver une copie de votre courrier.
Comment rédiger une lettre de rétractation de 14 jours ?
l’Acheteur doit informer le site ACCOLIADE de sa volonté de se rétracter en lui adressant par mail à contact@accoliade.fr
| ÉLÉMENTS DE RÉTRACTATION Mme/Mr : …………………………………. Adresse : ……………………………… N°tél. : …………………………………… A l’attention de la société ACCOLIADE – 271 chemin des petits quarts – 39 000 LONS LE SAUNIER: Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : Commandé le ………………………… /reçu le ………………………………….. : Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : Date : ………………………………………….. |